Être un bon commercial, être un bon vendeur nécessite énormément de capacités de talent, car vendre un produit est tout un art. La morphopsychologie est un outil de décryptage du non verbal et en particulier du visage de son interlocuteur qui peut contribuer à augmenter les ventes.
Même un très bon commercial ne peut passer à côté de cet outil qui lui offrira un visuel des schémas de pensées son interlocuteur.
Durée :
4 heures
Public :
commerciaux, technico-commerciaux, vendeur, etc.
Objectifs :
– Sensibiliser l’apprenant sur les différents types de clients
– L’aider à développer les stratégies de vente adaptées à la morphologie du client
– Maîtriser le vocabulaire en adéquation avec la psychologie du client
Compétences :
– Augmenter l’observation analytique des clients
– Savoir repérer le profil morphologique de son interlocuteur
– Être capable de développer une argumentation en relation avec la typologie du client
– Être un manager hybride
Outils :
PowerPoint, mises en situation, plate-forme de formation, quizz